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2013年上海公務(wù)員面試及解析(3月20日上午)

  第一題:請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷和所報(bào)考崗位談?wù)剬?duì)“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的理解。

  【思路解析】

  這是一道結(jié)合當(dāng)前時(shí)政熱點(diǎn)的自我認(rèn)知類題型。考生一方面應(yīng)注意從宏觀角度對(duì)“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”的提出背景、理論詮釋、指導(dǎo)意義等做出有效分析,另一方面還要在微觀層面上同自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作表現(xiàn)、價(jià)值取向等進(jìn)行合理聯(lián)系。通過對(duì)自身經(jīng)歷的敘事性講述與報(bào)考崗位的知識(shí)性理解,把“務(wù)實(shí)作風(fēng)”與“實(shí)干精神”寓于其中,從而體現(xiàn)出自身與崗位的匹配性,切合題目的考察關(guān)鍵點(diǎn)。

  第二題:談?wù)劸W(wǎng)上對(duì)“國(guó)民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。

  【思路解析】

  這是一道時(shí)政類的綜合分析題。“最炫國(guó)民風(fēng)”刮得猛烈,床單、回力鞋、茶缸、縫紉機(jī)、自行車等老物件統(tǒng)統(tǒng)被搬了出來。“最炫國(guó)民風(fēng)”代表了當(dāng)下消費(fèi)者在假貨和山寨橫行、以次充好現(xiàn)象泛濫的語境下對(duì)“中國(guó)制造”質(zhì)量好、性價(jià)比高的消費(fèi)訴求。懷舊只是一種感性層面的情感表達(dá),而消費(fèi)者的權(quán)益要受到保護(hù),則需要理性的制度建設(shè)。考生可以借此談?wù)動(dòng)?ldquo;懷舊”所引發(fā)的消費(fèi)觀變化以及該變化的產(chǎn)生原因、涉及影響與應(yīng)對(duì)措施,細(xì)化思路,豐富邏輯,拓展視野,認(rèn)知。

  第三題:整合博物館等資源建立學(xué)生校外實(shí)踐基地,你如何組織?

  【思路解析】

  這道組織管理題本身所涉及的題干信息不多,對(duì)于考生的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與創(chuàng)新思維都有著較高水準(zhǔn)的考查??忌枰鞔_建立學(xué)生校外實(shí)踐基地的意義目的和校外實(shí)踐基地的相關(guān)用途,做到有感而發(fā),有的放矢。校外實(shí)踐基地的組織流程與活動(dòng)內(nèi)容要和所整合的博物館、圖書館、展覽館等資源密切聯(lián)系,相輔相成。從事前籌備,到事中實(shí)踐,再到事后反饋,每一步都要內(nèi)容為大,結(jié)構(gòu)做依托。整合過往直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn),借助活動(dòng)普遍事項(xiàng)與特殊事項(xiàng),將校外實(shí)踐基地的組織過程有序化熟練化,強(qiáng)化對(duì)題目的把控力。

  第四題:商場(chǎng)促銷沒按時(shí)開門,群眾急躁,你如何處理?

  【思路解析】

  情境應(yīng)變類題目考查學(xué)生對(duì)緊急突發(fā)事件的處理能力。考生在回答涉及群眾權(quán)益的問題時(shí),既要分清輕重緩急,還要注意感性與理性相結(jié)合,將為群眾著想的態(tài)度時(shí)刻貫穿于所有的應(yīng)對(duì)措施之中。就本題而言,先要安撫群眾情緒,防止沖突升級(jí)以及可能導(dǎo)致的哄搶踩踏事件。其次盡力盡快查明沒按時(shí)開門的原因,有效解決問題,給群眾一個(gè)準(zhǔn)確回應(yīng)。這既是商場(chǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn),也是“顧客就是上帝”的理念體現(xiàn),有利于消除事件對(duì)商場(chǎng)的負(fù)面影響。最后要認(rèn)真反思,吸取教訓(xùn),杜絕此類事件再次發(fā)生。

(責(zé)任編輯:李明)

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