4月17日上午：

　　第一題:因?yàn)殪F霾天氣嚴(yán)重，春節(jié)期間政府號(hào)召市民減少燃放煙花爆竹，但沒(méi)有嚴(yán)格要求，但最終今年的燃放量還是減少了很多，你怎么看。

　　【題型】綜合分析

　　【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對(duì)于政府的號(hào)召是什么樣的態(tài)度，以及對(duì)于煙花爆竹的然放量減少這一現(xiàn)象體現(xiàn)出了什么。

　　【答題要點(diǎn)】

　　1、提出觀點(diǎn)：這種現(xiàn)象反映出民眾對(duì)于政府號(hào)召的積極響應(yīng)，是政府與市民之間良好互動(dòng)的一種表現(xiàn)，以及民眾對(duì)于解決霧霾天氣意識(shí)的。

　　2、分析觀點(diǎn)：這樣的一種現(xiàn)象對(duì)于市民而言，有利于自身的身體健康;對(duì)于政府而言，也減小了工作的難度;對(duì)于社會(huì)而言，有利于營(yíng)造良好的生活環(huán)境。原因：這種現(xiàn)象能夠有所改觀一方面是政府執(zhí)政理念的一種轉(zhuǎn)變，不再是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重心，對(duì)環(huán)境保護(hù)方面的一種重視，是一種進(jìn)步;另一方方面是市民責(zé)任意識(shí)的。

　　3、落實(shí)觀點(diǎn)：需要繼續(xù)完善，政府對(duì)于治理霧霾問(wèn)題上要繼續(xù)做出努力，擴(kuò)大宣傳;群眾也要責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮自覺(jué)性和自律性;政府要多渠道繼續(xù)解決霧霾問(wèn)題，營(yíng)造安全的生活環(huán)境，如對(duì)排放過(guò)量廢氣的企業(yè)進(jìn)行改造等，必要時(shí)對(duì)于民眾也可采取嚴(yán)格要求的措施。

　　第二題:目前殘疾人很多，由于自身原因產(chǎn)生各種就業(yè)困難，組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月，怎么組織。

　　【題型】組織管理

　　【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生能夠真正明白此件事情的目的，并且分析出殘疾人的就業(yè)困難，從而為殘疾人提供切實(shí)、可行、有針對(duì)性的服務(wù)和幫助。

　　【答題要點(diǎn)】

　　1、意義破題——通過(guò)提供各種服務(wù)，真正解決殘疾人的就業(yè)問(wèn)題，使他們的生活水平能夠有所和轉(zhuǎn)變。

　　2、分析出具體的就業(yè)困難包括幾個(gè)方面并做好前期的宣傳工作和針對(duì)性調(diào)研，了解現(xiàn)狀與需求。

　　3、具體服務(wù)的內(nèi)容上包括三個(gè)方面：技能和信息渠道以及心理上的困惑;形式上包括電話熱線、短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、郵件、專門的咨詢點(diǎn)、上門服務(wù)以及培訓(xùn)等。整個(gè)過(guò)程中要確保信息的時(shí)效性、針對(duì)性與真實(shí)性。請(qǐng)媒體宣傳，擴(kuò)大影響力。

　　4、跟蹤尋求效果如何，做好總結(jié)工作。

　　第三題:領(lǐng)導(dǎo)分配給你和同事臨時(shí)的任務(wù)，但時(shí)間很緊張，同事覺(jué)得你只聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，導(dǎo)致士氣不高，排擠你，怎么解決。

　　【題型】人際關(guān)系

　　【考察能力】人際交往的意識(shí)與技巧。本題側(cè)重考察考生要處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，能夠真正的意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，并且想辦法解決現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，能夠既聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，又照顧到同事的情緒狀態(tài)，從而把工作做好。

　　【答題要點(diǎn)】

　　1.破題表態(tài)：面臨自己與同事共同完成一項(xiàng)工作，而時(shí)間緊張，同事士氣不高的現(xiàn)狀，自己一定會(huì)從自身找原因，積極調(diào)動(dòng)同事的情緒，從而把共組做好。

　　2.反省出自己在這項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題。

　　3.找各種辦法，通過(guò)溝通和交流化解與同事之間的誤解，從而把工作做好。

　　4.總結(jié)教訓(xùn)和不足。以后工作中一定要注意到與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和與同事的交流都要做到位。

　　第四題:你是偏遠(yuǎn)山區(qū)的一名村官，村干部都去開(kāi)會(huì)了，你所在的地方即將有暴雨，可能會(huì)帶來(lái)泥石流，你怎么處理。

　　【題型】情境應(yīng)變

　　【考察能力】應(yīng)變能力。面對(duì)突發(fā)情況下情緒的穩(wěn)定，以及處理問(wèn)題的及時(shí)性和有效性。

　　【答題要點(diǎn)】

　　1.破題表態(tài)。表明事件的緊急性，提出工作的目標(biāo)以及自己的身份和處理事情的原則。

　　2.具體處理的過(guò)程。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示開(kāi)展工作，包括做好信息的通知工作、情緒的安撫工作、撤離前的動(dòng)員工作、泥石流到來(lái)前的排查工作等。

　　3.工作總結(jié)、建議。查看和了解泥石流的成因并在以后的工作中做好預(yù)防工作。

　　【中公點(diǎn)評(píng)】

　　整套題目可以說(shuō)是許多地方都比較愿意考察到的題型，還需要考生能夠多加體會(huì)，懂得理論的基礎(chǔ)上，多加練習(xí)。對(duì)于所有題目都要在思想意識(shí)上有所轉(zhuǎn)變，對(duì)于社會(huì)上的熱點(diǎn)現(xiàn)象還需要廣泛關(guān)注。對(duì)于組織管理題目要注意到題目中的個(gè)性化要素，仔細(xì)分析。對(duì)于人際關(guān)系題目要體現(xiàn)出解決問(wèn)題的主動(dòng)性。對(duì)于情境應(yīng)變題要有一定的情境感和現(xiàn)場(chǎng)感。

（責(zé)任編輯：李明）