2013年江蘇省公務(wù)員面試與解析匯總
備考專屬:OAO面試協(xié)議課程
分?jǐn)?shù)線:2014江蘇筆試最低分?jǐn)?shù)線
第二題:現(xiàn)在有網(wǎng)民發(fā)帖反映“百強(qiáng)村”選舉有違規(guī)操作,有干部扮成村民對(duì)這次活動(dòng)做了虛假操作,導(dǎo)致結(jié)果不實(shí),引起了比較大的反應(yīng),現(xiàn)在要你去負(fù)責(zé)這件事情,您該怎么做?
【題型】情景應(yīng)變
【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決實(shí)際問題的能力。重點(diǎn)考察考生如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的群眾的意見和舉報(bào)。事情的經(jīng)過是有人舉報(bào)——引起反響——你負(fù)責(zé)處理。所以考生在回答時(shí)要兼顧到整個(gè)事情的處理過程,各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)對(duì)策。
【答題要點(diǎn)】
破題表態(tài),高度重視網(wǎng)民意見,及時(shí)采取措施調(diào)查實(shí)際情況,第一時(shí)間了解事實(shí)并公之于眾。
對(duì)策:1、網(wǎng)上的事網(wǎng)上辦。跟網(wǎng)民說明我們一定及時(shí)調(diào)查了解,希望網(wǎng)民保持克制冷靜,不能在消息沒有得到證實(shí)前就繼續(xù)傳播擴(kuò)大,并且暢通群眾意見表達(dá)渠道,做好網(wǎng)絡(luò)意見規(guī)范引導(dǎo),歡迎網(wǎng)民監(jiān)督提供線索。
2、成立調(diào)查小組,態(tài)度上要堅(jiān)持客觀公正實(shí)事求是,方式要深入基層一線,廣泛調(diào)研各個(gè)群體對(duì)象,重點(diǎn)了解已有結(jié)果是否違法,過程是否暗箱違規(guī)。
3、調(diào)查結(jié)束后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。并在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下及時(shí)通過官方途徑發(fā)布調(diào)查信息,歡迎群眾提意見。
【參考答案】
遇到這種情況我一定及時(shí)采取措施,認(rèn)真面對(duì)網(wǎng)民質(zhì)疑,將事實(shí)真相公布于眾。
我會(huì)在網(wǎng)民發(fā)帖的網(wǎng)站跟帖說明對(duì)于違規(guī)操作的問題我們一定會(huì)高度重視,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)調(diào)查了解事實(shí)真相,希望網(wǎng)民保持克制,一些消息不能以謠傳謠,在未確定真假之前一定要保持冷靜,也希望廣大網(wǎng)民通過正常渠道向我們反映問題,提供線索。同時(shí),我們也會(huì)在我們的微博和官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息。開通舉報(bào)平臺(tái),隨時(shí)歡迎群眾提供線索,監(jiān)督我們的工作。
馬上成立調(diào)查組,邀請(qǐng)一些相關(guān)法律專家學(xué)者、政府官員等成為調(diào)查小組成員,對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)問題進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查中一定要本著客觀公正實(shí)事求是的態(tài)度,注重證據(jù)的搜集整理,廣泛深入基層一線,擴(kuò)大調(diào)查范圍,采取明查和暗訪相結(jié)合的調(diào)查方式,對(duì)村民、村干部、村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等了解實(shí)際情況。重點(diǎn)查看活動(dòng)結(jié)果是否違法,活動(dòng)過程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。
調(diào)查結(jié)束之后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,及時(shí)通過官方途徑發(fā)布調(diào)查結(jié)果,并接受群眾們的意見和質(zhì)疑,做出滿意答復(fù)。
(責(zé)任編輯:李明)
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